İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
Hizmet
Hizmet
999+ başvuru
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
999+ başvuru
Hizmet
Borusan Oto Avcılar lokasyonu Jaguar Land Rover Satış Sonrasıdepartmanı için aşağıdaki niteliklere sahip Servis Müşteri Temsilcisiarayışımız bulunmaktadır.
Minimum ön lisans mezunu,
Pozisyonun amacı; Servis müşterilerinin en iyi şekilde karşılanması ve ağırlanmasının sağlanmasıdır. Servise gelen müşterilerin ilk izlenimlerinin pozitif yönde olmasının sağlanmasıdır.
Gelen çağrıları karşılamak, randevu planlamak ve bakım, aksiyon, lastik servisi, PMA (Pasif Müşteri Araması) ve kampanya aramalarını yapmak.
Randevu alıp gelmeyen/gelemeyen müşterilerin günlük takibini yaparak tekrar iletişime geçerek randevu planlamak.
Ertesi gün randevusu olan müşterilere hatırlatma sağlamak.
Mevcut güne ait araç kabul adetleri ve ertesi güne ait randevu adetleri raporunu ve analizlerini hazırlamak.
Servis cirosu, genel memnuniyet skoru vb. KPI verilerinin günlük takibini yapmak ve ekip ile paylaşmak.
Parça siparişi gelen müşterilere bilgi vererek randevu planlamasını yapmak.
Bayi Standartları Servis ve Müşteri İlişkileri standart gerekliliklerine uygun hareket etmek.
Acente Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Acente Müşteri Temsilcisi Acente Müşteri Temsilcisi Maaşları Acente Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Acente Müşteri Temsilcisi Nedir? Acente Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıBorusan Otomotiv Grubu, %50 Borusan Holding, %50 ise Almanya'da faaliyet gösteren GIWA Holding ortaklığıdır. 1984'ten beri faaliyet göstermektedir;
Şirket Sayfasına GitAcente Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Acente Müşteri Temsilcisi Acente Müşteri Temsilcisi Maaşları Acente Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Acente Müşteri Temsilcisi Nedir? Acente Müşteri Temsilcisi İş İlanları