Tatilcilerin yol arkadaşı, gezginlerin daimi başlangıç noktası olan Jolly Tur olarak biz, 37 yıllık tecrübesiyle tatil dendiğinde akla ilk gelen marka konumuna yükseldik. Şimdiye kadar farklı alanlarda sayısız ödüller kazandık. Bunlardan bazıları; 2010 yılında “En İyi İç Pazar Tur Operatörü”, 2014 “En İyi Seyahat Acentası”, 2016 yılında “ En İyi Turizm Şirketi Ödülü” ,2018 yılında ise “Türkiye’nin En İyi Outgoing Operatörü” seçildik. Tüm bunları çalışanlarımızla, misafirlerimizle yani ailemizle başardık.

Turizm sektöründe çeşitli eğitimlerle kendini geliştirmene destek olmaktan, var olan otel ve bölge bilgini zenginleştirerek büyük resmi görmene yardımcı olmaktan ve bir de Jolly Tur bünyesinde seni de aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı bilmeni isteriz.

Sen de gücümüze güç katmak, hizmet anlayışımızı geliştirmek ve fark yaratmak için ailemize katılmak ister misin?

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Confirme, non-confirme alanında en az 1 yıl deneyimli,
• MS Office programlarına hakim,
• Destinasyon ve ürün bilgisine sahip,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• İletişim yeteneğinin kuvvetli olması ve ekip çalışmasına yatkın,
• Öğrenme ve kişisel gelişime açık olmak,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak,
• Seyahat engeli olmaması.

İŞ TANIMI

Acentalarımızın ve seyahat danışmanlarımızın Gordios sistemine girmiş oldukları rezerevasyonları tesislere göndererek, tesislerin misafir bilgilerini ve tatil tarihlerini sistemlerine işlemelerini sağlayarak akabinde bunun yapıldığına dair onay almak,

Özel fiyatlı veya notlu girilen rezervasyonların takibini yapıp otellerden onayını almak,

Belirli aralıklarla otellerle iletişime geçerek rezervasyonlara yönelik mutabakat yapmak veya giriş kontrol listeleri hazırlamak,

Erken rezervasyon dönemine yönelik olarak ödeme süreçlerini başlatmak adına mutabakat yapmak ve ilgili birimlere bilgi vermek,

Rezervasyonlara yönelik maliyet hatalarının oluşması durumunda nedenini tespit ederek, gerekli aksiyonları almak ve ilgili birimlere iletmek,

Giriş öncesi ödeme talep eden tesislerde ödeme taleplerinin muhasebe ve/veya finans departmanlarına iletmek,

İç müşteri yada tedarikçilerden telefon, mail veya Workflow ekranları vasıtasıyla gelen talep ve istekleri hızla cevaplamak ve bekletilecek işlemlerde talep sahibine bilgilendirmede bulunmak,

Workflow ekranlarından gelen talepleri gerekli durumlarda diğer birimlere iletilmesini sağlamak,

Herhangi bir sebeple otel tarafından kabul edilmeyen rezervasyonlara yönelik takip, ilgili birimlere iletilmesi ve alternatif  çözüm sürecinde koordinasyonun sağlanması, gerekli aksiyonların alınması.