Raporlama Uzmanı

EchoCCS

• Tercihen Üniversitelerin İstatistik ya da Matematik bölümlerinden mezun,
• Çağrı merkezi raporlama alanında en az 2 yıl deneyimli,
• İleri derecede Power BI bilgisine sahip,
  
• Tercihen SQL bilen,
• Tercihen İngilizce bilen,
• MS Office programlarını profesyonel olarak kullanabilen,
• İletişim becerileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın,
• Sonuç odaklı, analitik düşünen, hızlı ve doğru raporlama yapabilen, 
• İş süreç takibi ve geliştirme konusunda yetkin, sorumluluk sahibi,
• Dinamik ve yoğun tempoda çalışabilecek , ihtiyaç halinde esnek çalışma saatlerine uyabilen,

İŞ TANIMI

• Farklı projeler için  günlük, haftalık, aylık ve yıllık raporları hazırlamak, incelemek, yorumlamak ve sunmak,
• Projenin birbirinden farklı kollarını koordine ederek süreci kontrol altında tutmak ve verimli bir şekilde ilerlemesini sağlamak,
• Şirketin operasyonel ve kurumsal verilerinin bilgiye dönüştürülmesi, 
• Sürekli iyileştirme kapsamında araştırmalar yaparak çözüm önerileri sunmak,
• Müşterilere zamanında, doğru ve ihtiyaçlar doğrultusunda ilgili raporların sunulmasını sağlayacak nitelikte Raporlama  Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.