GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Görev Tanımı
- Merkez ürün ekipleri ile saha commercial ekipleri arasındaki iletişim matriksini kurar ve koordinasyonu sağlar.
- Bölgesinde müşteri segmentasyon çalışmalarını yapar, müşterileri giyim tarzlarına göre gruplandırır ve bu personaların mağazalarda bulunma oranlarını ve potansiyelini belirler.
- Bölgesindeki farklı personalara ait müşteri beklentilerini, ihtiyaçlarını, tercihlerini, stilini, içgörüsünü, alışveriş motivasyonunu araştırır, öğrenir ve bu verilerin koleksiyon oluşturma, range planlama, allokasyon süreçlerinde kullanılması için merkeze iletir.
- Tanımlanan personaların içinde bulunduğu iklim ve kültürü de dikkate alarak dönemsel ve okazyon ihtiyaçlarına göre bölgesinde olması gereken ideal ürün karışımını belirler ve bu verilerin cluster bazında bütçe ve koleksiyon planlama süreçlerinde kullanılabilmesi için merkeze iletir.
- Bölgesindeki trendlerin persona bazında “Boston Matrisindeki” evrelerini ve personalara uygunluğunu, her bir trendin satış potansiyelini tespit eder ve merkez ekipleriyle paylaşır.
- Persona bazında müşterilerin “Basic” “Commercial” ve “Trendy” ürün taleplerini rakipler ,moda siteleri ,butik, sosyal medya ve mağaza/sokak araştırmalarında bulunarak öğrenir, tespit eder ve ürün ekipleri ile paylaşır ve bunlara uygun ürün talep eder.
- Bölgesinde olması gereken ideal ürün karışımını araştırır, analiz eder, belirler ve talep eder.
- Bölgesinde mevcutta olan ile olması gereken ideal ürün arasındaki farkı belirler ,eksik olanları talep eder , uygun olmayanları iptal / iade eder.
- Gelecek sezon için hazırlanan koleksiyonu bölgesine uygunluğuna göre puanlar (RANKING); uygun olmayan ürünleri eler ve global koleksiyonda olmayan kendi bölgesine özel, farklılaşan müşteri tercih/beklentilerini karşılayacak ürünleri talep eder.
- Bölgesinde stoğunda bulunan ürünlerin satış hızını arttırmak ve maksimum satış potansiyeline ulaşmak için satış arttırıcı görsel faaliyetleri uygular/önerir.
- Yeni trendlere ilişkin geri bildirimleri analiz eder ve gerekirse üretim için somut özelliklere sahip Uluslararası store Merch ekiplerinden ürün talep eder.
- Ülke bazında stock option raporunu hazırlar.
- Müşterilerle iletişimde olur.
- le ilgili olarak işin yapılmamasının nedenlerini araştırır ve genel merkezle veya yerel operasyonlarla ilgili sorumlularla görüştükten sonra çözümleri bulmaya çalışır.
- Sorumlu olduğu mağazalar için kategori bazında satış hızını artırmak için asıl görevlerinden gelen iş sonuçlarını takip eder.
- Mağaza Ticari Ürün Sorumlusu kadrolarını eğitir.
- Tüm ülkelerden belirli ürünler veya kategoriler hakkında geri bildirim alır ve Uluslararası Store Merch yöneticilerine veya Buyer'lara raporlar.
- Mağaza ile yoğun iletişim temelinde, her gün ve her hafta Mağaza Ticari Ürün Sorumluları ile görüşerek, ortak sorunları halletmek ve olumsuz sonuçları en aza indirmek için denemek için operasyon ve Uluslararası Store Merch yönetimi ile iletişimde olur.
Aranan Nitelikler
- Bölge Yöneticiliği veya Mağaza Müdürü deneyimine sahip,
- Tercihen lisans mezunu,
- Bölgesindeki mağazaların stratejik olarak satışını sağlamak için satış ve stok analizini kullanabilen,
- Müşteri hizmeti ve ürün faaliyetlerini ticari bakış açısıyla yönetebilen,
- Ürün satışlarını maksimize etmek konusunda stratejik kararlar alabilen,
- Moda ve trendlere ilgi duyan,
- Pazarlama ve ticari organizasyonlar arasında Ticari bakış açısı ile ilişki kurabilen,
- Analitik bakış açısı ve muhakeme yeteneği güçlü,
- Görsel sunum becerilerine sahip ve yaratıcı,
- Problem çözme, proaktif olma ve karar verme becerileri güçlü,
- Birbirinden farklı süreçleri eş zamanlı yönetebilme becerisine sahip,
- İletişim yönü güçlü ve dışa dönük,
- Bir matris organizasyonunda çalışma becerisine sahip veya istekli,
- Hızla değişime uyum sağlayabilen, çevik,
- Etkin iş ilişkileri kurabilme ve ekibini koordine edebilme becerileri yüksek,
- Stratejik düşünebilen ve ekibine rol model olup onları etkileyebilen,
- Şirket hedeflerine ulaşabilmek için ekibini motive edebilen,
- Askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,
- Seyahat engeli olmayan.
İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu, Adana, Ankara, Antalya, Diyarbakır, Erzurum, İzmir, Kayseri ve Samsun illerindeki bölgelerimiz için değerlendirme yapılacaktır.