Global E-Ticaret Müşteri Temsilcisi

WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş.

• 2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
  

• En az lise mezunu,
  
• Sözlü ve yazılı kanallarda iletişim kurabilecek,
• Yazım kurallarına uyan, yazma ve konuşma anlamında iletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
•  Hafta içi 10.00 - 19.00 saatlerinde sabit vardiyada çalışabilecek,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek, 
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
•  Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren operasyonlarımızda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak, destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.