İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Dönemsel / Proje Bazlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
617 başvuru
Çalışma Şekli
Dönemsel / Proje Bazlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
617 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Değer ve İlgi Merkezi' nde aramıza katılacak arkadaşımızın;
- Üniversitelerin Mühendislik, Fen Bilimleri, İletişim veya İktisadi ve İdari Bilimler Fakültelerinden yeni mezun veya üniversite son sınıf öğrencisi,
- Tercihen minimum orta seviyede İngilizce bilen,
- Esnek çalışma saatlerine (vardiya sistemi) uyum sağlayabilecek,
- Otomotiv sektörüne ilgi duyan,
- Gelişime açık, uzun vadeli kariyer hedefleri olan,
- Sorumluluk ve inisiyatif alabilen, sabırlı,
- Üretken ve yaratıcı,
- İletişim kabiliyeti kuvvetli,
- Yeni teknoloji çözümlerini kullanmaya yatkın,
- Takım çalışmasına yatkın olmasını bekliyoruz.
?Müşteri Temsilcisi" ne yapar?
- Müşterilerimizden gelen tüm talep ve istekleri ilgili bölümlere yönlendirir ve süreci takip eder,
- Yolda kalan müşterilerin yol yardım hizmeti almasını organize ederek yola devam etmesini sağlamak üzere acil servis ya da çekici gibi yönlendirmeleri yapar,
- Doğuş Otomotiv müşterilerini arayarak memnuniyet anketleri yapar, kampanyalarla ilgili bilgilendirme sürecini yürütür, sistemsel bilgilerinin güncellenmesini sağlar,
- Aracını servise götürecek olan müşterilere servis randevusu verir,
- Tüm bu süreçleri yürütürken yaratıcı çözümler üretir, doğru inisiyatif kullanarak hızlı karar verip uygulamaya alabilecek şekilde kaliteli iş sonuçları çıkarır.
Siz de Doğuş Otomotiv ailesinin bir parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz!
Aday Kriterleri
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
İş planlarını “beklentilerin üzerinde yaratıcı hizmet” vizyonuyla oluşturan Doğuş Otomotiv, kurumsal stratejisini “müşteri memnuniyeti odaklı çalışma”
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemekhane, Hayat Sigortası.
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları